En Deportes WC, nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y confiable. Nuestra Política de Envíos establece los términos y condiciones relacionados con la entrega de productos adquiridos a través de nuestra plataforma.
Proceso de Despacho: a. Para órdenes realizadas antes de las [3:00 p.m.], nos comprometemos a despachar los productos el mismo día.
b. Las órdenes realizadas después de las [3:00 p.m.] se procesarán y despacharán al día siguiente.
c. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán y despacharán el siguiente día hábil.
Empresas de Envío: a. Utilizamos servicios de envío confiables, como Envía, Coordinadora e Interapidísimo, para garantizar la entrega segura y oportuna de sus productos.
b. La elección del servicio de envío dependerá de la ubicación del destinatario y otros factores logísticos.
Seguimiento de Envíos: a. Una vez que su pedido ha sido despachado, proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su envío a través del sitio web del servicio de envío correspondiente.
b. La información de seguimiento estará disponible en su cuenta de Deportes WC y se le enviará por correo electrónico.
Costos de Envío: a. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de confirmar su pedido.
b. Ofrecemos envío gratuito para órdenes que superen un monto mínimo, según nuestras promociones y políticas vigentes.
Dirección de Entrega: a. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar la compra.
b. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de dirección incorrecta o incompleta.
Entregas No Realizadas: a. En caso de que no se pueda realizar la entrega en la dirección proporcionada, el servicio de envío realizará intentos adicionales o coordinará con el destinatario para una entrega exitosa.
b. Si no se logra realizar la entrega después de varios intentos, el paquete será devuelto a nuestro almacén y nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar una nueva entrega o proporcionar un reembolso según corresponda.
Contacto: a. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envíos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de [deporteswc@gmail.com].
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